Assistance Framo

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Compatibilité et configuration système

  • Framo fonctionne sur iPhone et iPad.
  • Pour la version minimale prise en charge d'iOS / iPadOS, consultez la section « Compatibilité » de la fiche App Store.
  • Pour des importations, exportations et restaurations d'achat plus fiables, gardez le système et Framo à jour avec la dernière version disponible.

Informations utiles à joindre à votre e-mail

  • Le problème rencontré et l'action que vous essayiez d'effectuer.
  • Le modèle de votre appareil et la version d'iOS / iPadOS.
  • Le numéro de version de Framo.
  • Si possible, une capture d'écran ou un enregistrement vidéo.

Si vous rencontrez un échec d'installation, un problème de mise à jour, de restauration d'achat ou d'exportation, ces informations nous aident à vérifier plus rapidement la compatibilité.